ご利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、元木 紀世美が運営する「元木紀世美 書道教室」（以下「当教室」といいます）が提供する書道教室、講座、イベント、出張教室、オーダー揮毫、作品販売その他のサービスおよび商品（以下、総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスへの申込みまたは商品の注文を行う前に、本規約の内容を確認し、同意するものとします。

第1条　適用範囲

  1. 本規約は、当教室のウェブサイト、予約システム、電子メールその他当教室が指定する方法を通じて申し込まれた本サービスに適用されます。
  2. 各講座、各商品、見積書、注文確認書その他の個別案内に、本規約と異なる条件または追加条件が明示されている場合は、当該個別条件が優先して適用されます。
  3. 本規約に定めのない事項については、法令および当教室が別途定める案内に従うものとします。

第2条　サービスの種類

当教室が提供する本サービスには、主に次のものがあります。

  1. 毎月の日程を利用者が選択して申し込む月単位の書道教室
  2. 体験教室、単発教室、単発講座およびイベント
  3. 利用者が指定する場所等で実施する出張教室
  4. 利用者の依頼に基づいて制作するオーダー揮毫
  5. 当教室が制作した書道作品、関連商品等の販売
  6. その他、当教室がウェブサイト等で案内するサービス

第3条　申込みおよび契約の成立

  1. 予約システムを使用する教室、講座およびイベントについては、利用者が必要事項を入力し、予約手続きを完了した後、当教室から予約完了の通知が送信された時点で契約が成立します。
  2. オンライン決済を伴う予約については、決済が正常に完了し、予約完了の通知が送信された時点で契約が成立します。
  3. 出張教室、オーダー揮毫その他個別見積りを行うサービスについては、当教室が提示した内容、料金、納期その他の条件を利用者が承諾し、当教室が申込みを受け付けた時点で契約が成立します。
  4. 作品販売については、利用者の注文および決済が完了し、当教室が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。
  5. 定員超過、重複予約、決済エラー、システム障害、表示内容の明白な誤りその他やむを得ない事情がある場合、当教室は申込みを承諾しないことがあります。

第4条　月単位の書道教室

  1. 月単位の書道教室は、利用者が予約システム上で受講を希望する月を選択し、その月の受講料を個別に支払う方式とします。
  2. 月単位の書道教室は、利用者が翌月以降の申込みを行わない限り自動的には更新されません。
  3. 翌月以降も受講する場合、利用者は各月について改めて予約および支払いを行う必要があります。
  4. 選択した月の受講可能回数、開催日時、振替の可否その他の条件は、各月の予約ページに表示します。
  5. 利用者の都合による欠席については、受講料の日割りまたは回数割りによる返金は行いません。
  6. 欠席日の振替は、予約ページに振替可能である旨が表示されている場合に限り、空席状況その他当教室が定める条件に従って受け付けます。
  7. 利用者が受講を希望する月の申込みを行わなかった場合、その月について受講枠は確保されません。

第5条　未成年者の利用

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
  2. 小学生その他当教室が必要と判断する年齢の利用者については、原則として保護者が申込みおよび支払いを行うものとします。
  3. 当教室は、必要に応じて保護者の氏名、連絡先、緊急連絡先その他必要な情報の提供を求めることがあります。

第6条　料金

  1. 受講料、商品代金、制作料その他の料金は、各予約ページ、商品ページまたは見積書に消費税込みの金額で表示します。
  2. 教材費、材料費、道具代、送料、梱包料、出張費、交通費、会場費その他の追加費用が発生する場合は、申込みまたは注文の前に、その内容および金額を表示または通知します。
  3. 利用者が教室または出張先まで移動するために要する交通費その他の費用は、別途明示する場合を除き、利用者の負担とします。

第7条　支払方法

  1. オンライン決済には、Stripeを通じて、次の方法を利用できます。
    • クレジットカード
    • Apple Pay
    • Google Pay
  2. 実際に利用できる決済方法は、利用者の端末、ブラウザ、登録状況、カード会社および決済画面に表示される内容によって異なります。
  3. 現地での現金払いは、予約ページまたは個別案内に「現地現金払い可」その他これに相当する表示がある講座、イベントまたは取引に限り利用できます。
  4. 現地現金払いの表示がない教室、講座、イベントまたは商品については、原則としてオンライン決済が必要です。
  5. 出張教室、オーダー揮毫その他個別見積りによる取引では、見積書または注文確認書に記載された方法および期限に従って支払うものとします。

第8条　教室、講座およびイベントのキャンセル

  1. 利用者の都合により教室、講座またはイベントをキャンセルする場合は、予約システムのカスタマーパネルまたは電子メールにより連絡するものとします。
  2. キャンセル料は、各予約ページに別途明示されている場合を除き、次のとおりとします。
キャンセルの時期キャンセル料
サービス開始日の7日前まで無料
サービス開始日の6日前から2日前まで料金の30％
サービス開始日の前日料金の50％
サービス開始日当日、開始後または無断欠席料金の100％
  1. 単発教室、講座およびイベントでは、開催日をサービス開始日とします。
  2. 月単位の書道教室では、利用者が申し込んだ月の最初の受講予定日をサービス開始日とします。
  3. 月単位の書道教室について、当該月の最初の受講予定日が経過した後は、実際の出席回数にかかわらず、原則として返金しません。
  4. すでに支払われた料金がある場合、当教室は、キャンセル料および利用者負担とすることが事前に明示された費用を差し引いて返金します。
  5. 当教室は、返金が決定してから原則として10営業日以内に返金処理を行います。ただし、実際に利用者の口座またはカード利用明細に反映される時期は、決済事業者またはカード発行会社により異なります。
  6. 感染症、傷病、事故、交通機関の停止その他やむを得ない事情がある場合、当教室の判断により、別日程への振替その他の対応を行うことがあります。

第9条　予約の変更

  1. 単発教室、講座またはイベントの日程変更は、開催日の2日前までに申し出があり、かつ変更先に空席がある場合に限り、1回まで受け付けることがあります。
  2. 日程変更が可能かどうかは、各予約ページの表示および開催内容によって異なります。
  3. 月単位の書道教室における日程変更または振替は、各月の予約ページに振替可能と表示されている場合に限ります。
  4. 変更後の予約をキャンセルする場合は、最初の予約日または変更後の予約日のうち、当教室に生じる損害が大きくなる方を基準としてキャンセル料を算定することがあります。ただし、法令上認められる範囲を超えて請求することはありません。

第10条　遅刻および欠席

  1. 利用者が遅刻した場合であっても、終了時間の延長、受講料の減額または返金は行いません。
  2. 大幅な遅刻により教室運営、安全管理または他の利用者への影響がある場合、当教室は参加を断ることがあります。
  3. 無断欠席は、当日キャンセルとして取り扱います。
  4. 欠席または遅刻が見込まれる場合は、できる限り事前に当教室へ連絡してください。

第11条　出張教室

  1. 出張教室の開催場所、日時、人数、内容、料金、交通費、会場費、準備費、キャンセル条件その他の事項は、事前の見積書または個別案内により定めます。
  2. 開催場所について必要な使用許可、施設予約その他の手続がある場合、別途合意した場合を除き、申込者の責任で行うものとします。
  3. 申込者の都合により出張教室をキャンセルする場合、個別に定めたキャンセル料のほか、すでに購入した材料、キャンセル不能の交通費、会場費その他実際に発生した費用を負担していただくことがあります。
  4. 出張先の設備または環境が、安全な教室運営に適さないと当教室が判断した場合、内容の変更または開催の中止をお願いすることがあります。

第12条　オーダー揮毫

  1. オーダー揮毫の内容、文字、書体、寸法、素材、表装、使用目的、料金、修正回数、納期、配送方法その他の条件は、事前の見積書または注文確認書により定めます。
  2. 利用者は、文字、氏名、固有名詞、日付その他の指定内容に誤りがないことを確認するものとします。
  3. 制作開始前のキャンセルについては、すでに発生した材料費、打合せ費用その他の実費を差し引いて返金することがあります。
  4. 利用者による仕様の承認後または制作開始後は、オーダーメイドという性質上、利用者の都合によるキャンセル、返品または交換は原則として受け付けません。
  5. 制作開始後に利用者がキャンセルを希望する場合、制作の進行状況、すでに購入した材料、作業時間その他実際に発生した損害を考慮した金額を請求することがあります。
  6. 当教室の責任による文字の誤り、仕様との明白な相違、配送時の破損その他の不具合がある場合は、修正、再制作、交換または返金等の適切な対応を行います。
  7. 手書き作品の性質上、見本、デジタル画像または完成予想と、筆致、墨色、にじみ、かすれ、配置その他の表現に一定の差異が生じる場合があります。

第13条　作品および商品の販売

  1. 作品および商品の仕様、価格、送料、引渡時期その他の条件は、商品ページまたは個別案内に表示します。
  2. 一点物の作品、受注制作作品およびオーダーメイド商品については、利用者の都合による返品または交換を受け付けません。
  3. 完成済み作品についても、商品ページに返品可能と表示されている場合を除き、利用者の都合による返品または交換を受け付けません。
  4. 商品の破損、汚損、注文内容との相違その他当教室の責任による不具合がある場合は、商品到着後7日以内に、写真その他状況を確認できる情報を添えて当教室へ連絡してください。
  5. 前項の場合、当教室は状況を確認した上で、修理、交換、代替品の提供、代金の全部または一部の返金その他適切な方法で対応します。
  6. 利用者が正当な理由なく商品を受け取らなかった場合、再発送に要する送料その他の費用を負担していただくことがあります。

第14条　当教室による中止または変更

  1. 講師の急病、災害、警報、感染症、交通機関の運休、施設の使用不能、申込人数の不足その他やむを得ない事情により、開催日時、会場、講師または内容を変更し、または開催を中止することがあります。
  2. 当教室の都合により教室、講座またはイベントを中止した場合、利用者は、当教室が提示する別日程への振替または支払済み料金の返金を選択できます。
  3. 当教室は、法令上責任を負う場合を除き、利用者が負担した交通費、宿泊費その他の付随的費用を補償しません。

第15条　教室内での注意事項

利用者は、次の事項を守るものとします。

  1. 講師の指示および施設の利用規則に従うこと
  2. 他の利用者、講師、施設関係者その他の第三者に迷惑または危険を及ぼさないこと
  3. 許可なく他の利用者を撮影、録音または録画しないこと
  4. 教室内で無断の営業、販売、勧誘、宗教活動または政治活動を行わないこと
  5. 設備、備品および書道用具を適切に使用すること
  6. 衣服や所持品に墨汁等が付着する可能性を理解し、必要な対策を行うこと
  7. その他、当教室が教室運営上必要と定める事項を守ること

第16条　利用の制限

当教室は、利用者が次のいずれかに該当する場合、予約の取消し、受講の中止、商品の注文取消しまたは以後の利用を断ることがあります。

  1. 本規約に違反した場合
  2. 申込み内容に虚偽または重大な誤りがあった場合
  3. 料金の支払いが確認できない場合
  4. 他の利用者、講師または第三者に対する迷惑行為、暴力、威迫、誹謗中傷またはハラスメントを行った場合
  5. 本サービスを不正な目的で利用した場合
  6. 反社会的勢力に該当し、または関係があると合理的に判断される場合
  7. その他、当教室が安全かつ円滑な運営が困難であると合理的に判断した場合

第17条　写真、動画および作品の掲載

  1. 当教室が、利用者本人、教室風景または利用者の作品を撮影し、ウェブサイト、SNS、印刷物その他の広報媒体に掲載する場合は、事前に本人または保護者の同意を得ます。
  2. 写真等の掲載への同意は任意とし、同意しないことを理由に受講上不利益な取扱いを行いません。
  3. 利用者は、将来の掲載停止を申し出ることができます。ただし、すでに配布済みの印刷物、第三者によって共有された情報その他回収が困難なものについては、対応できない場合があります。

第18条　著作権等

  1. 利用者が教室内で自ら制作した作品の著作権は、原則として利用者に帰属します。
  2. 当教室が作成した教材、手本、文章、写真、動画、ロゴ、デザイン、ウェブサイトの内容その他の著作物に関する権利は、当教室または正当な権利者に帰属します。
  3. 利用者は、当教室の許可なく、当教室の教材または手本等を複製、配布、販売、公衆送信または商業利用してはなりません。
  4. オーダー揮毫または販売作品の有体物としての所有権は、代金の全額支払いおよび引渡しが完了した時点で利用者に移転します。
  5. オーダー揮毫または販売作品に関する著作権は、書面または電子メールで別途合意した場合を除き、当教室または制作者に留保されます。
  6. 利用者が作品を複製し、商品、広告、ロゴ、出版物その他の商業目的で使用する場合は、事前に当教室の許可を得るものとします。

第19条　個人情報

当教室は、利用者から取得した個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第20条　損害および責任

  1. 当教室の責めに帰すべき事由により利用者に損害が発生した場合、当教室は法令に従って責任を負います。
  2. 利用者の不注意による事故、紛失、盗難、衣服または所持品への墨汁等の付着については、当教室に故意または過失がある場合を除き、当教室は責任を負いません。
  3. 利用者が故意または過失により、施設、設備、備品または第三者の所有物を破損した場合、利用者またはその保護者に、修理費その他通常生じる損害の負担を求めることがあります。
  4. 本条は、当教室の故意または重大な過失による責任を免除するものではありません。

第21条　連絡

  1. 当教室から利用者への連絡は、登録されたメールアドレス、予約システム上の通知その他当教室が適切と判断する方法で行います。
  2. 利用者は、登録した連絡先に変更があった場合、速やかに修正または連絡するものとします。
  3. 利用者側の迷惑メール設定、受信容量不足、登録内容の誤りその他当教室の責めに帰さない理由により連絡を受信できなかった場合、通常到達すべき時点で連絡が到達したものとして取り扱うことがあります。

第22条　規約の変更

当教室は、法令の改正、サービス内容の変更その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により告知します。

第23条　分離可能性

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。

第24条　準拠法および管轄

  1. 本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当教室と利用者は誠実に協議して解決するものとします。
  3. 協議によって解決しない場合は、民事訴訟法その他の法令により管轄権を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

元木紀世美 書道教室
運営者：元木 紀世美
メールアドレス：studio@kiyomi-shodo.com

制定日：【2026年7月1日】
最終改定日：【2026年7月1日】