プライバシーポリシー

元木紀世美 書道教室を運営する元木 紀世美（以下「当教室」といいます）は、当教室が提供する書道教室、講座、イベント、出張教室、オーダー揮毫、作品販売、ウェブサイトおよび予約サービスにおいて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱います。

1．個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者：元木 紀世美
屋号・教室名：元木紀世美 書道教室
所在地：本人から請求があった場合、遅滞なく電子メールにより開示します。
問い合わせ先：studio@kiyomi-shodo.com

所在地の開示を希望する場合は、上記メールアドレスへご連絡ください。本人確認を行った上で、必要な情報を回答することがあります。

2．取得する情報

当教室は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  1. 利用者の氏名、ふりがな、生年月日、年齢、学年その他の属性情報
  2. 保護者の氏名、利用者との関係および連絡先
  3. 住所、電話番号、メールアドレスおよび緊急連絡先
  4. 希望する教室、コース、予約日時、受講履歴、出欠状況および振替履歴
  5. 料金、決済方法、決済状況、返金状況その他取引に関する情報
  6. 問い合わせ、相談、要望、苦情、アンケートその他の連絡内容
  7. 出張教室の開催場所、参加人数、担当者情報および開催条件
  8. オーダー揮毫の依頼内容、希望文字、用途、仕様、納品先および制作に必要な情報
  9. 商品の注文内容、配送先、受取状況および返品・交換に関する情報
  10. 本人または保護者の同意を得て撮影した写真、動画および作品画像
  11. 教室運営上の配慮のために本人または保護者から提供された健康状態、アレルギーその他の情報
  12. IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、ログイン履歴、アクセス日時、閲覧履歴その他ウェブサイトの利用に関する情報
  13. 不正アクセス、不正決済その他のセキュリティ上の問題を検知するための情報
  14. その他、利用者が当教室へ提供した情報

3．個人情報の利用目的

当教室は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  1. 書道教室、講座、イベント等の予約受付および予約管理
  2. 月単位の教室の申込み、受講状況および継続状況の管理
  3. 本人確認、保護者確認および利用資格の確認
  4. 受講料、商品代金、制作料その他料金の請求、決済、入金確認および返金
  5. 予約確認、日程変更、振替、休講、中止その他本サービスに必要な連絡
  6. 出席管理、受講履歴管理および教室運営
  7. 出張教室の企画、見積り、準備、実施および連絡
  8. オーダー揮毫の見積り、打合せ、制作、確認、納品および代金管理
  9. 作品および商品の注文受付、梱包、発送、配送確認、返品および交換への対応
  10. 問い合わせ、相談、要望および苦情への対応
  11. 事故、災害、体調不良その他緊急時の対応
  12. 不正予約、不正決済、迷惑行為、規約違反その他不正利用の防止および対応
  13. ウェブサイト、予約システムおよび教室サービスの維持、改善および安全管理
  14. 利用状況の分析および新しいサービスの企画
  15. 会計、税務その他法令上必要な記録の作成および保存
  16. 法令上の義務の履行および行政機関等からの適法な要請への対応
  17. 利用者の同意を得た上で行う、講座、イベント、作品販売その他当教室に関する案内
  18. 利用者または保護者の同意を得た上で行う、写真、動画および作品の広報利用
  19. 上記各目的に付随する業務

4．未成年者の個人情報

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて保護者の同意を得た上で個人情報を取得します。
  2. 年齢、学年、健康上の配慮事項等については、安全な教室運営に必要な範囲に限定して取得します。
  3. 未成年者本人の写真、動画または作品を広報に利用する場合は、原則として保護者の同意を得ます。

5．健康情報等の取扱い

当教室は、アレルギー、障害、既往歴その他健康または身体に関する情報を取得する場合、安全な教室運営および必要な配慮の実施に必要な範囲に限定し、本人または保護者の同意を得て取り扱います。

6．決済情報

  1. オンライン決済には、決済代行事業者であるStripeを利用します。
  2. クレジットカード番号、セキュリティコードその他のカード情報は、原則としてStripeその他の決済事業者が直接取得および管理し、当教室では完全なカード情報を保有しません。
  3. Apple PayまたはGoogle Payを利用する場合、決済に必要な情報は、Stripe、Apple、Google、カード発行会社その他の関係事業者によって処理されます。
  4. 当教室は、決済結果、支払金額、決済日時、カードブランド、カード番号の一部その他取引管理に必要な情報を取得する場合があります。
  5. 決済事業者による個人情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

7．第三者への提供

当教室は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国または地方公共団体その他法令に定める機関の事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報保護法上認められる場合

8．業務委託

当教室は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を、次の事業者等へ委託することがあります。

  1. 予約管理システムおよび顧客管理システムの提供事業者
  2. Stripeその他の決済関連事業者
  3. ウェブサーバー、クラウド、メール配信およびウェブサイト管理の事業者
  4. 商品の配送を行う運送事業者
  5. 会計、税務、法務その他の専門家
  6. 出張教室またはイベントの運営に必要な施設その他の協力事業者
  7. その他本サービスの提供に必要な委託先

当教室は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

9．国外における情報の取扱い

予約、決済、クラウド、メールその他のサービスを利用することにより、個人情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。

当教室は、国外で個人情報が取り扱われる場合、利用するサービスの安全性および個人情報保護体制を確認し、個人情報保護法その他の法令に従って必要な措置を講じます。

10．Cookie等の利用

  1. 当サイトでは、予約機能、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、表示の最適化その他ウェブサイトの運営に必要な範囲で、Cookieその他の識別技術を利用することがあります。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、予約、ログインその他当サイトの一部機能を利用できないことがあります。
  3. アクセス解析、広告配信その他追加の外部サービスを導入する場合は、必要に応じて本ポリシーまたは別途のCookie等に関する案内に、サービス名、利用目的その他必要な事項を掲載します。

11．写真、動画および作品画像

  1. 当教室は、ウェブサイト、SNS、チラシその他の広報媒体で利用者本人、教室風景または利用者の作品を掲載する場合、事前に本人または保護者の同意を取得します。
  2. 広報利用への同意は任意であり、同意しないことを理由に受講上の不利益を与えません。
  3. 同意した利用者は、将来の掲載停止を申し出ることができます。ただし、すでに配布済みの印刷物、第三者により共有または保存された情報その他当教室による回収が困難なものについては、完全な削除ができない場合があります。

12．安全管理措置

当教室は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、事業規模および取り扱う情報の性質に応じて、次のような安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報を取り扱う者および範囲の限定
  2. 管理者アカウント、パスワードおよびアクセス権限の管理
  3. WordPress、予約システム、プラグインその他ソフトウェアの適切な更新
  4. 通信の暗号化および不正アクセス対策
  5. バックアップデータの適切な管理
  6. 紙媒体および電子データの盗難、紛失および持出しの防止
  7. 不要となった情報の安全な削除または廃棄
  8. 委託先の適切な選定および監督
  9. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応体制の整備

安全管理措置の詳細については、本人から求めがあった場合、個人情報の安全管理に支障を及ぼさない範囲で回答します。

13．保存期間

  1. 当教室は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。
  2. 取引、決済、会計および税務に関する情報は、関係法令により必要とされる期間保存します。
  3. 保存する必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除または廃棄します。
  4. 契約上または法律上の紛争への対応に必要な情報については、必要な期間保存することがあります。

14．開示、訂正、利用停止等

本人またはその法定代理人は、個人情報保護法に基づき、当教室が保有する本人の個人データについて、次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知
  2. 保有個人データまたは第三者提供記録の開示
  3. 内容の訂正、追加または削除
  4. 利用停止または消去
  5. 第三者提供の停止

請求を希望する場合は、studio@kiyomi-shodo.comまでご連絡ください。

当教室は、必要に応じて本人または代理人であることを確認するための情報または書類の提出を求めることがあります。法令上請求に応じる義務がない場合は、その理由を説明した上で対応しないことがあります。

15．広告および案内メール

  1. 当教室は、利用者から同意を得た場合、教室、イベント、作品販売その他の案内を電子メール等で送信することがあります。
  2. 広告および案内メールの受信を希望しない場合は、メール内に記載された方法または問い合わせ先への連絡により停止を申し出ることができます。
  3. 予約確認、決済確認、休講、日程変更、商品発送その他本サービスの提供に必要な連絡は、広告メールの受信停止後も送信することがあります。

16．本ポリシーの変更

当教室は、法令の改正、サービス内容の変更または利用するシステムの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で告知します。

17．お問い合わせ窓口

個人情報取扱事業者：元木 紀世美
教室名：元木紀世美 書道教室
メールアドレス：studio@kiyomi-shodo.com

所在地その他の事業者情報の開示を希望する場合は、上記メールアドレスへご連絡ください。

制定日：【2026年7月1日】
最終改定日：【2026年7月1日】